WIDERRUFSBELEHRUNG & KUNDENINFORMATIONEN
I. WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
dcb innovation GmbH
Rüttigasse 3c
A-6922 Wolfurt
E-Mail: kontakt@enara-design.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Online-Widerruf (Widerrufsbutton):
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online ausüben. Nutzen Sie hierfür den auf unserer Website bereitgestellten Link „Vertrag widerrufen“. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
II. MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
dcb innovation GmbH
Rüttigasse 3c
A-6922 Wolfurt
E-Mail: kontakt@enara-design.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am ()/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
III. KUNDENINFORMATIONEN IM ELEKTRONISCHEN GESCHÄFTSVERKEHR
(Gesetzliche Pflichtinformationen gemäß § 312i BGB i.V.m. Art. 246c EGBGB)
1. Technische Schritte bis zum Vertragsschluss
Der Vertragsschluss im Online-Shop erfolgt über folgende technische Schritte:
1. Sie legen die gewünschten Artikel durch Anklicken des entsprechenden Buttons unverbindlich in den virtuellen Warenkorb.
2. Sie können den Warenkorb jederzeit durch Anklicken des Warenkorb-Symbols einsehen und dort Artikel ändern oder entfernen.
3. Wenn Sie die Artikel im Warenkorb kaufen möchten, klicken Sie auf den Button, der Sie zum Bestellformular weiterleitet (z. B. „Zur Kasse“).
4. Im folgenden Verlauf geben Sie Ihre Liefer- und Zahlungsdaten ein.
5. Vor dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Zusammenfassung aller Daten (insb. Artikel, Preise, Lieferadresse).
6. Erst durch das Anklicken des verbindlichen Kauf-Buttons (z. B. „Kostenpflichtig bestellen“) geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.
7. Die Annahme des Vertrages durch uns erfolgt entweder durch eine separate Bestätigungs-E-Mail oder durch den Versand der Ware.
2. Erkennen und Berichtigen von Eingabefehlern
Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der verbindlichen Bestellung jederzeit mit den normalen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Über den „Zurück“-Button Ihres Internetbrowsers können Sie zudem auf vorherige Eingabeseiten wechseln. Alle Eingaben können Sie vor dem Kaufabschluss noch einmal in der Bestellübersicht überprüfen und direkt dort korrigieren.
3. Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext (Ihre Bestelldaten sowie unsere rechtlichen Bedingungen) wird von uns nach dem Vertragsschluss gespeichert. Er ist für Sie nach dem Kauf aus Sicherheitsgründen nicht mehr direkt über das Internet zugänglich. Sie erhalten jedoch alle relevanten Bestelldaten und rechtlichen Hinweise per E-Mail nach dem Kauf zugesendet.
4. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.